بشكل اسبوعي وملتزم ، اللجنة الوزارية المختصة بمقر الوزارة تعقد لقاءاتها المباشرة مع المواطنين للإستماع لمطالبهم والإيعاز بمعالجتها .
بشكل اسبوعي وملتزم ،
اللجنة الوزارية المختصة بمقر الوزارة تعقد لقاءاتها المباشرة مع المواطنين للإستماع لمطالبهم والإيعاز بمعالجتها .
بإطار حرص الوزارة على تعزيز مبدأ التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة الفاعلة لمطالبهم ،
عقدت اللجنة الوزارية المختصة لقاءات مباشرة مع المواطنين بمقر الوزارة ، برئاسة مدير عام الدائرة الإدارية والمالية السيد عمر سليم البلداوي ، ومسؤول قسم شؤون المواطنين المهندس محمد نامق .
شهدت اللقاءات الاستماع لشكاوى وملاحظات المواطنين والموظفين بشكل مباشر ، ومناقشة آليات معالجتها وفق الضوابط القانونية والإدارية المعتمدة ، بما يضمن سرعة الإنجاز ودقة الإجراءات ، ولينسجم مع توجهات الوزارة بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين .
وأكد البلداوي " أن هذه اللقاءات تأتي ضمن نهج مؤسسي يهدف تعزيز ثقة المواطن بالمؤسسات الحكومية ، وترسيخ مبدأ الشفافية ، وتفعيل قنوات التواصل المباشر بما يسهم وإيجاد حلول واقعية ومستدامة لمختلف الشكاوى .
وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة إجراءات تتبناها الوزارة لتكريس ثقافة الاستجابة السريعة ، ووضع المواطن بصميم الاهتمام ، انسجاماً مع توجيهات الحكومة الرامية تحسين الأداء المؤسسي وخدمة الصالح العام .
#الدائرة_الادارية_والمالية
#شؤون_المواطنين
#السيد_عمر_سليم_البلداوي
#مكتب_الاعلام_والاتصال_الحكومي

